Образец обращения к губернатору
Как написать письмо губернатору: инструкция к составлению, контакты
Если обращение к районным чиновникам не дало результатов, то граждане и организации имеют право обратиться с личной или коллективной просьбой о защите своих прав и интересов к городскому главе.
Передать письмо губернатору можно несколькими способами: отправить обращение почтой России, воспользоваться электронной приемной на официальном сайте, отослать факс, лично доставить послание в приемную.
Кроме того, губернаторы регулярно проводят встречи с жителями, на которых можно лично передать чиновнику письменное сообщение.
Почтовый адрес
Вся необходимая информация о том, куда написать губернатору дается на официальном портале правительства области. Отправка почтой не самый быстрый и удобный способ, поскольку конверт может «потеряться» и не дойти до адресата.
Чтобы этого не случилось, юристы рекомендуют отправлять письмо с уведомлением. Заказное письмо дает возможность отследить дату получения конверта и контролировать сроки ответа.
Проконтролировать доставку можно позвонив по номеру телефона приемной.
Важно! Регистрируются и берутся в работу только те сообщения, которые соответствуют требованиям к оформлению официальных обращений чиновникам.Обращение также можно принести лично или заказать курьерскую доставку. Все что для этого необходимо – знать адрес приемной и регламент работы с посетителями. Лучше написать письмо в двух экземплярах и обратиться к секретарю с просьбой поставить на второй копии отметку о получении. При необходимости документ может быть использован как доказательство переписки с губернатором.
Официальный сайт
На интернет-портале правительства каждой области есть возможность воспользоваться услугами электронной приемной для связи с чиновниками. Чтобы написать губернатору на сайте необходимо перейти в соответствующий раздел и, руководствуясь подсказками системы, заполнить специальную электронную форму.
Важно! Некоторые ресурсы позволяют отправлять онлайн-письма только после прохождения процедуры официальной регистрации.
Если регистрация не требовалась, то ответ на электронные обращения предоставляется на почтовый адрес отправителя или личный e-mail. В противном случае следить за процессом работы с обращением можно в личном кабинете пользователя.
Личная электронная почта губернатора
Для связи с жителями области и приема корреспонденции в адрес администрации выделяется отдельный электронный ящик. Процедура обработки входящих писем аналогична работе с почтовыми отправками.
После получения сообщения сотрудник, ответственный за работу с обращениями, распечатывает его, проверяет на соответствие законодательным нормам, регистрирует и передает получателю.
Если вопросы, затронутые заявителем, лежат вне компетенции губернатора, запрос будет направлен в соответствующее ведомство. Об этом отправителя уведомляют отдельно.
Страницы в социальных сетях
Любые официальные страницы губернатора в соцсетях выполняют роль новостных ресурсов. Там публикуется информация об основных происшествиях в области, изменениях в законодательстве, выездных встречах чиновников и прочие известия. Работа с обращениями здесь не ведется.
Письма губернатору, размещенные в его группах, не приравниваются к официальным. Однако, в юридической практике бывали случаи, когда жалоба, размещенная на стене паблика, была поддержана единомышленниками.
Пользователи составили официальное коллективное обращение, и проблема была решена быстрее.
Факсимильная связь
В некоторых областях можно отправить письмо губернатору по факсу. Это далеко не самый удобный метод связаться с правительством. К его преимуществам относится быстрота, однако юристы рекомендуют после отправки связаться с приемной и уточнить, получен факс или нет и можно ли его прочесть.
Личный прием
Губернаторы и уполномоченные чиновники ведут прием жителей области согласно заранее утвержденному плану. Ознакомиться с графиком проведения встреч можно на официальном сайте в разделе «Личный прием». Для записи необходимо обратиться в приемную с паспортом, письмом и документами, касающимися дела. Это необходимо, чтобы определить, в чьей компетенции лежит рассмотрение обращения.
Внимание! Губернатор предоставляет помощь в решении только тех проблем, которые не были решены на нижестоящем уровне, о чем у заявителя имеются письменные доказательства (копии писем в районные администрации, мэрию и т.д.)
Начальник секретариата или другой уполномоченный сотрудник приемной имеет право отказать в записи без объяснения причин.
Лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения не допускаются в помещение приемной.
В ходе встречи заполняется личная карточка приема, в которую записываются претензии или просьбы обратившегося и распоряжения губернатора.
Требования к письмам
Правила составления писем в адрес чиновников закреплены ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». По закону обращение должно составляться как обычное деловое письмо – лаконично, четко и по делу. В тексте не допускаются грубые выражения, нецензурная лексика, угрозы жизни или здоровью.
Анонимные сообщения не принимаются к рассмотрению, поэтому на конверте должна быть полная, разборчиво указанная информация о получателе (ФИО, должность) и отправителе (ФИО, индекс, адрес, телефон).
В шапке пишется ФИО губернатора, ФИО и адрес автора обращения. Затем по центру следует название документа.
В текстовой части указывается:
- причина обращения;
- кратко описываются факты, свидетельствующие о нарушении охраняемых законом прав или интересов;
- перечисляются пункты законодательных актов, которые были нарушены;
- данные о действующих лицах, чьи действия обжалует отправитель;
- чего заявитель ожидает в ходе решения вопроса (привлечения виновников к уголовной или административной ответственности, помощи в решении проблемы и т.д.);
- способ получения ответа (на электронный адрес или на почтовый).
В заключительной части необходимо перечислить приложения к письму. Это могут быть копии переписки с чиновниками, различные справки, фотографии, записи с диктофона или камер, показания свидетелей.
Письмо губернатору также должно содержать дату составления и личную подпись гражданина.
Сроки рассмотрения писем
Согласно ст. 12 ФЗ № 59:
«Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения».
В установленных законом случаях срок подготовки ответа может быть продлен еще на 30 дней, о чем гражданина, направившего обращение губернатору, уведомляют отдельным письмом.
: Встреча губернатора Воробьева с жителями
Источник: https://oletter.org/%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE-%D0%B3%D1%83%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%83
Как правильно написать письмо губернатору образец
Письмо-просьба – это просьба о получении необходимой информации, товаров, услуг, документов, о предоставлении рекомендаций, об организации встречи и др. При его составлении нужно обосновать необходимость выполнения просьбы. Оно может быть адресовано какому-то конкретному физическому лицу либо юридическому лицу – организации. Данный вид письма может содержать в себе не одну просьбу.
Как составить письмо-просьбу
Письмо-просьба имеет структуру, схожую с общей структурой делового письма и по своей форме практически идентично письму-запросу. Его оформление осуществляется на фирменном бланке организации. Оно обычно подписывается руководителем организации либо уполномоченным лицом.
Примеры фраз делового письма – просьбы
Обоснование просьбы:
Текст просьбы:
Письмо-просьба требует написания письма-ответа.
Как написать письмо губернатору?
Советы о том, как написать письмо губернатору, мы начнем не с содержания письма, а с его формы. Не зря ведь говорят, что встречают по одежке.
Этап первый. Готовим письмо губернатору
Нередко при личном общении и в интернете можно встретить жалобы, что «мое письмо даже читать не стали», «никакого ответа я так и не получил (-а)» и т.п. Связано ли это с безответственностью чиновников или есть и другие причины? В любом случае, если вы пишете письмо государственному лицу, нужно начать с подготовки, а уж затем переходить к оформлению и содержанию, о которых речь впереди.
Прежде всего учтите, что мы живем уже в XXI веке и письма подобного рода настоятельно рекомендуется набирать на компьютере и распечатывать. У такого письма намного больше шансов быть прочитанным должностным лицом, чем у написанного от руки, пусть даже и красивым почерком и без ошибок.
Нет компьютера, попросите родных, друзей или знакомых набрать и распечатать. Следующий момент заключается в том, что лучше всего писать письмо губернатору или другому высокому должностному лицу на специальном бланке, который можно либо взять в приемной у секретаря, либо распечатать с сайта (теперь такое иногда тоже возможно).
Если все вышеуказанные условия выполнены, переходим к следующему этапу.
Этап второй. Оформление письма
Здесь желательно вспомнить классика – А.П.Чехова: «краткость – сестра таланта». В данном случае, правда, не таланта, а возможности письма быть прочитанным. Поверьте, никто не будет читать вашу пространную жалобу или просьбу, размазанную по 3-4 и более листам. Хорошая жалоба должна быть краткой.
Лучше, если это будет один лист формата А4, в самом крайнем случае – два, но никак не более. В случае, если требуется расширенная формулировка, сделайте приложение и в конце письма напишите: «Приложение» и поставьте количество прилагаемых листов.
Если должностное лицо сочтет это необходимым – обязательно поинтересуется данным материалом.
Теперь оформим титульный лист. В правом верхнем углу пишем должность лица в дательном падеже и затем в дательном же падеже его фамилию, имя и отчество. Например: «Губернатору такой-то области Пупкину Василию Петровичу». Обязательно уточните правильное наименование должности чиновника.
После этого укажите свои фамилию, имя и отчество в родительном падеже. Допустим: «от Занудина Петра Васильевича». Далее оставляем небольшой пробел и по центру листа пишем: «Уважаемый Василий Петрович!» – и ниже излагаем свою жалобу или просьбу. В конце обязательно ставим число и подпись.
Теперь поговорим о том, как написать письмо губернатору в плане содержания.
Этап третий. письма и его отправка
После того, как с оформлением закончено, приступаем к написанию. Обязательно излагайте свою жалобу как можно короче и по сути. Не нужно писать, что такой-то чиновник сказал вам то-то и то-то.
Нужно просто написать: «В результате моего обращения к такому-то мне было отказано в том-то». И обязательно приложить письменные свидетельства обращения и отказа.
Чиновники верят только бумагам, поэтому приложите копии всех документов, имеющих отношение к делу, к своему обращению.
Кстати, не забудьте скрепить все вложения (обращения, ответы, чеки, и т.п.) – желательно степлером. После этого упакуйте ее вместе с письмом в конверт и запечатайте.Помните: оформленное таким образом письмо с солидными вложениями, являющимися фактологическими подтверждениями вашей борьбы за справедливость, имеет гораздо больше шансов быть рассмотренным.
После того, как написать письмо губернатору, не забудьте снять копию письма – на всякий случай. И последнее: пишите грамотно, без ошибок, хотя бы орфографических.
ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА
Письмо-просьба – это, пожалуй, наиболее распространенная форма деловой переписки. Количество ситуаций, вызывающих необходимость обращения с просьбой от имени юридического либо физического лица, не поддается учету. Это получение информации, образцов продукции, согласование действий, побуждение к какому-либо действию и пр.
Композиция и структура письма-просьбы мало чем отличается от стандартных (см. Деловые письма. Правила оформления. Структура письма ). Как правило, текст письма-просьбы состоит из двух частей:
1. Вводная часть. где в повествовательной форме излагается существо дела, объясняются побудительные мотивы, причины обращения с просьбой. Здесь часто используются следующие стандартные выражения:
Все перечисленные выражения необходимо использовать с учетом контекста и речевой ситуации.
Почти все стандартные выражения начинаются с производного предлога или с предложного сочетания. Следует обратить внимание на правильность использования этих предлогов с именами существительными, cтоящими в основном в родительном и дательном падежах.
2. Собственно просьба. Здесь в ключевую фразу письма входят слова, образованные от глагола просить. Его использование объясняется этикетными требованиями к деловым текстам и психологическими законами делового общения – человек охотнее соглашается выполнить действие, выраженное в форме просьбы, нежели в форме требования.
В ряде случаев сама просьба, высказанная описательно, может и не содержать этого глагола, например: Мы надеемся, что Вы сочтете возможным рассмотреть наше предложение в указанный срок.
Просьба может излагаться от первого лица единственного числа ( Прошу. ), от первого лица множественного числа ( Просим.
), от третьего лица единственного числа (в этом случае употребляются существительные с собирательным значением: Дирекция просит. , Администрация просит. , Совет трудового коллектива просит. и т. п.
), от третьего лица множественного числа, если употребляется несколько существительных с собирательным значением ( Администрация и Совет трудового коллектива просят. ).
Если письмо-просьба является многоаспектным. то композиция второй части такого письма может выглядеть следующим образом (части композиции должны соответствовать абзацному членению текста):
Прошу. ( Просим. )
Одновременно прошу. ( Также просим. )
А также прошу. ( А также просим. )
и т. д.
При составлении письма-просьбы следует учесть и такие рекомендации.
1. Излагая просьбу, подчеркните вашу заинтересованность или заинтересованность вашей организации в ее исполнении.
2. Ни при каких условиях не начинайте письмо со слова Прошу. – тактичнее сначала объяснить мотивы вашего обращения (даже в том случае, когда все детали уже согласованы с адресатом).
При формулировке просьбы часто используют следующие стандартные выражения:
Обращаемся (обращаюсь) к Вам (вам) с просьбой.
об отправке в наш адрес.
о направлении в мой адрес.
о высылке в адрес нашей организации.
о предоставлении мне. Просим (прошу) Вас (вас).
Как написать письмо губернатору
Инструкция
Чтобы письмо было рассмотрено как можно скорее и «получило ход», суть вопроса должна быть грамотно представлена. Сформулируйте жалобу или просьбу в сжатой форме, не более, чем на листе формата А4. Читать длинное и пространное повествование никто не будет. Помните, у чиновников свой регламент, и ваше слезное послание никого не тронет.
Первый лист – Обращение.
В правом верхнем углу пишем:
«Губернатору N-ского края
Иванову Ивану Ивановичу
от Петрова Петра Никифоровича.
Ниже, в центре листа – обращение: «Уважаемый Иван Иванович!»
Далее – суть просьбы или жалобы. Именно суть, а не историю вопроса. Например: «Я, Петров Петр Никифорович, признан пострадавшим в результате пожара в поселке Пустозвоново в августе 2010г. Несмотря не неоднократные обращения к главе поселкового совета, мне было отказано в выплате полагающейся компенсации. Прошу разобраться в решении данного вопроса.
С уважением, дата – подпись».
Приложение: 10 листов.
Главным аргументом, подкрепляющим вашу жалобу, является переписка с нижестоящими чиновниками, а именно – копии писем, чеков, распоряжений и т.п. Поэтому на первом листе указываем количество листов приложения – 10 листов, чтобы они не были утеряны при блуждании по кабинетам. Все листы приложения обязательно нужно скрепить. Если не получается скрепить степлером – сшейте.
На последнем листе письма укажите весь перечень представленных документов: заявление, копии писем, чеки и т.п. Таким образом будет сформирован полноценный пакет документов, который, скорее всего, будет рассмотрен не в последнюю очередь. Скорее всего, весь пакет не влезет в один конверт. Сходите на почту и упакуйте в бумагу или большой конверт.Естественно, укажите адрес получателя и отправителя.
Если не можете доставить лично – попросите знакомых или друзей. Крайний вариант – доставка почтой с уведомлением, но это лишнее время и потрепанные нервы при поиске письма в канцелярии.
Обычно письмо «отписывается» в течение 2-3 дней, максимум – неделя. После этого, набравшись терпения, можете разыскивать письмо через канцелярию, узнавать должность и ФИО исполнителя и начинать хождения по кабинетам.
Как написать письмо просьбу
Каждый раз, когда человек хочет попросить о чем-то другого человека, он перебирает в голове огромное количество оптимальных подходов для начала разговора, выкидывает все не нужные домыслы и антипатию и только после этого объявляет собеседнику свою просьбу.
Такой же принцип можно использовать как образец письма просьбы . Ведь письмо подобного рода должно быть очень лаконично и грамотно построено. Задаваясь вопросом как написать письмо просьбу , следует руководствоваться скорее не чувствами к этому человеку, а пониманием, что конкретно вам от него нужно и если этот предмет или явление у человека.
Если вы поставили себе за цель написать письмо с просьбой о встрече, то главными пунктами такого письма будут место, время и продолжительность самой встречи. То есть ваше послание должно содержать в себе минимум разглагольствования и максимум полезной информации.
На тот случай, если вам необходимо написать письмо с просьбой о помощи . то сначала надо убедиться, что человек сможет вам ее предоставить.
На самом деле не особо важно у кого именно вы будете просить помощи, будь это ваш закадычный друг или едва знакомый человек, главное, чтобы его помощь для вас была не бесполезной.
И если вы сможете построить образец письма просьбы от себя, без надуманных вставок и ситуаций, то адресат поймет это сразу и, скорее всего, откликнется на вашу просьбу.
Составление письма . в котором будет находиться ваша просьба, должно исходить из следующего: ни в коем случае не задумывайтесь, как составить письмо просьбу .
Важно, чтобы вы знали, что вам нужно и простыми доступными слова объяснили человеку, что вы от него хотите. Такое письмо обязательно должно быть не громоздким, хорошо бы, если оно будет состоять всего из нескольких предложений.Простота и краткость – не только сестры таланта, но и помощницы в написании любых писем.
Так что не думайте, что просить – стыдно или неловко, просто помните: сегодня поможете вы, а завтра – непременно помогут вам.
Алексей Азбукин
Источники:working-papers.ru, elhow.ru, www.doc-style.ru, www.kakprosto.ru, pisma-lubvi.ru
Источник: http://zayavlenie-isk.my1.ru/publ/kak_napisat/kak_pravilno_napisat_pismo_gubernatoru_obrazec/25-1-0-559
